TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

1. PRECIOS

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN), salvo que se indique lo contrario, y son válidos únicamente durante el período establecido en la cotización correspondiente. Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso antes de la aceptación formal de la orden de compra.

2. TÉRMINOS DE ORDEN

Las órdenes deberán ser emitidas por escrito mediante orden de compra o correo electrónico, e incluir: nombre del comprador, productos solicitados, cantidades, dirección de entrega, datos fiscales y condiciones acordadas. La aceptación de la orden por parte de AMJET se formaliza mediante confirmación escrita y en base a la cotización ofrecida por la compañía.

3. IMPUESTOS

Todos los impuestos, derechos de aduana, tarifas, IVA y cualquier otro gravamen gubernamental aplicable serán responsabilidad del DISTRIBUIDOR, salvo acuerdo distinto por escrito.

4. TÉRMINOS DE PAGO

El pago debe realizarse conforme a las condiciones establecidas en la cotización o factura. Salvo disposición distinta, el pago es del 100% anticipado. En caso de pagos parciales, se acordarán entregas condicionadas. El incumplimiento en los pagos puede derivar en la suspensión o cancelación de entregas.

5. ENVÍO Y ENTREGA

La entrega del equipo es Exworks (EXW), en Centro de Distribución Monterrey (CEDIS); en caso de que la entrega se realizará en el lugar acordado con el COMPRADOR, Delivered Duty Paid (DDP), se extiende un costo adicional por logística y transporte. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a AMJET. El riesgo de pérdida o daño se transfiere al COMPRADOR en el momento de la entrega al transportista.

6. GARANTÍA LIMITADA

La garantía ofrecida por AMJET cubre exclusivamente defectos de diseño, ensamble y fabricación del equipo en su conjunto, conforme a las especificaciones técnicas establecidas por Hebei Tiandao Technology Co., Ltd., y tendrá la vigencia establecida en la cotización o documentación técnica del equipo correspondiente.

Alcance de la garantía: La garantía aplica sobre los elementos estructurales, de ensamble y diseño de la hidrolavadora como unidad. No aplica sobre motores, bombas de agua ni componentes de marcas terceras integrados al equipo, tales como Honda, Mitsubishi, Isuzu, Perfect Power u otros proveedores de componentes. Dichos elementos están sujetos exclusivamente a los términos de garantía establecidos por sus respectivos fabricantes, los cuales el COMPRADOR podrá gestionar directamente con el distribuidor autorizado correspondiente. AMJET podrá orientar al COMPRADOR en dicha gestión, sin asumir responsabilidad sobre su resolución.

Condiciones de validez: Para que la garantía sea válida, el COMPRADOR deberá acreditar el cumplimiento del programa de mantenimiento preventivo conforme al manual del usuario, que incluye como mínimo:

• Motor: cambios de aceite cada 50 horas de operación o conforme a las indicaciones del fabricante del motor
• Bomba: revisión de aceite de bomba cada 100 horas o conforme a las indicaciones del fabricante
• Filtros y bujías: sustitución conforme a los intervalos indicados en el manual
• Operación del equipo dentro de los parámetros de presión, temperatura y caudal especificados

La garantía no cubre:

• Motores, bombas ni componentes de marcas terceras integrados al equipo
• Daños por mal uso, negligencia o impericia del operador
• Desgaste normal de componentes consumibles (sellos, empaques, boquillas, mangueras)
• Intervención o modificaciones realizadas por terceros no autorizados por AMJET
• Daños derivados del incumplimiento de las instrucciones del manual de usuario
• Daños causados por uso de combustibles, aceites o insumos no recomendados por el fabricante

Toda reclamación bajo garantía deberá presentarse por escrito a través de los canales oficiales de AMJET, acompañada de evidencia del mantenimiento realizado. AMJET evaluará la procedencia de la reclamación en un plazo no mayor a 15 días hábiles a partir de su recepción.

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

a) AMJET no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuenciales, pérdida de ingresos, ni por daños a terceros. Tampoco se cubrirán fallas ocasionadas por la operación incorrecta del equipo por parte del COMPRADOR, su personal o terceros.

b) Cuando el COMPRADOR adquiera los equipos con la finalidad de revenderlos o transferirlos a un tercero (“Usuario Final”), el COMPRADOR asume plena responsabilidad frente a dicho tercero respecto al uso, operación, mantenimiento, instalación y cualquier daño o perjuicio derivado del equipo.

AMJET no establece ni reconoce relación contractual, comercial o de garantía directa con el Usuario Final, salvo que medie acuerdo escrito y expreso entre las partes. En consecuencia:

• Las reclamaciones por garantía, soporte técnico o defectos deberán ser canalizadas exclusivamente a través del COMPRADOR, quien actúa como único interlocutor ante AMJET.
• El COMPRADOR es responsable de informar al Usuario Final sobre las condiciones de uso, limitaciones de garantía y términos aplicables al equipo.
• AMJET no será responsable por representaciones, promesas o garantías adicionales que el COMPRADOR ofrezca al Usuario Final más allá de lo establecido en estos términos.
• Cualquier reclamación del Usuario Final derivada de información incorrecta, omisiones o compromisos del COMPRADOR será responsabilidad exclusiva de este último.

El COMPRADOR acepta indemnizar y mantener en paz y a salvo a AMJET frente a cualquier reclamación, demanda o acción legal iniciada por un Usuario Final como consecuencia de actos u omisiones del COMPRADOR en el proceso de reventa.

8. PATENTES Y DERECHOS DE AUTOR

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los equipos, planos, software, documentación técnica o cualquier elemento asociado son propiedad de Hebei Tiandao Technology Co., Ltd. Su reproducción total o parcial sin autorización está prohibida.

9. HERRAMIENTAS Y DISPOSITIVOS

Las especificaciones, accesorios, componentes o configuraciones de los equipos pueden variar según la región, país o canal de distribución autorizado. AMJET comercializa los productos conforme a las configuraciones aprobadas para el territorio nacional por Hebei Tiandao Technology Co., Ltd. Las imágenes, fichas técnicas o descripciones publicadas en sitios web de otras regiones o del fabricante en China tienen carácter meramente informativo y no son vinculantes para las ventas realizadas por AMJET en México u otras regiones fuera de China. En consecuencia, cualquier controversia relacionada con diferencias en los accesorios incluidos, modelos de boquillas, mangueras u otros componentes respecto a versiones internacionales no será motivo de reclamación, reemplazo ni ajuste comercial, salvo que se haya pactado expresamente por escrito en la cotización correspondiente. Salvo que se indique expresamente, el costo de herramientas especiales, dispositivos o herramentales no incluidos será cotizado por separado si se requiere para la operación del equipo; que incluye mas no se limita a: Boquillas, Mangueras, Refacciones, servicios entre otros.

10. INSTALACIÓN

Salvo que se indique por escrito, la instalación no está incluida en el precio. AMJET puede ofrecer servicio de instalación bajo cotización y programación independiente.

11. DOCUMENTACIÓN

Se entregará manual de usuario y documentación técnica básica junto con el equipo. El COMPRADOR puede solicitar documentación adicional o soporte técnico bajo acuerdo posterior.

12. INSPECCIÓN Y PRUEBAS

El COMPRADOR podrá inspeccionar los equipos al momento de la entrega. Cualquier anomalía debe reportarse dentro de las 72 horas posteriores. Las pruebas de operación deben realizarse conforme a las instrucciones provistas.

13. PLANOS Y DIBUJOS

Cuando se proporcionen planos, esquemas técnicos o diagramas, estos serán únicamente de referencia. La propiedad intelectual permanece en manos de Hebei Tiandao Technology Co., Ltd o los fabricantes correspondientes.

14. IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN

El COMPRADOR es responsable del cumplimiento de cualquier regulación de importación o exportación aplicable a la adquisición, traslado, instalación o uso del equipo fuera del territorio nacional. AMJET no asume responsabilidad alguna por el incumplimiento de normativas aduaneras, arancelarias o de comercio exterior derivadas de decisiones del COMPRADOR posteriores a la entrega del equipo.

15. SOFTWARE

En caso de que el equipo incluya software, su uso estará sujeto a los términos de la licencia del fabricante. No se autoriza su modificación, copia o redistribución sin consentimiento.

16. EXCUSA DE ACTUACIÓN

AMJET no será responsable por incumplimientos causados por caso fortuito, fuerza mayor, pandemias, desastres naturales, huelgas, escasez de insumos, actos gubernamentales u otras causas fuera de su control.

17. CAMBIOS O MODIFICACIONES

Cualquier modificación a estos términos deberá constar por escrito y contar con la aprobación formal de AMJET. Las modificaciones acordadas aplicarán únicamente a la transacción específica en que se pacten, sin afectar la vigencia general de estos términos.

18. USO Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El visitante del sitio web reconoce y acepta que los datos personales que proporcione de manera voluntaria a través de este sitio, formularios digitales, correo electrónico, medios electrónicos, telefónicos o cualquier otro canal autorizado, serán recabados y tratados por AMJET con la finalidad de: gestionar solicitudes de información, cotizaciones, órdenes de compra, facturación, entrega de productos, soporte técnico, atención al cliente, seguimiento comercial, envío de información relacionada con productos y servicios, así como para fines administrativos, operativos y comerciales derivados de la relación jurídica o comercial existente o potencial.

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables. AMJET se compromete a no transferir los datos personales a terceros sin el consentimiento del titular, salvo en los casos legalmente permitidos o cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones contractuales, legales o requerimientos de autoridad competente.

El titular de los datos podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (derechos ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, mediante solicitud expresa enviada a los canales de contacto oficiales de AMJET, conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad correspondiente.

19. PROVISIONES GENERALES

Para la interpretación y cumplimiento de estos términos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Monterrey, Nuevo León, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

20. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS